Personvernerklæring

Personvernerklæring for VELIA AS

VELIA AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår, kontakter oss eller bestiller time.

Behandlingsansvarlig
VELIA AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med virksomheten.

VELIA AS
Stiftelsesgata 1, Stavanger
Org.nr.: 938111073
E-post: post@veliaklinikk.no

Hvilke opplysninger behandler vi?
Avhengig av hvordan du benytter våre tjenester, kan vi behandle opplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse, bookinginformasjon og kommunikasjon med oss.

Ved behandling hos Velia kan det også være nødvendig å behandle helseopplysninger. Slike opplysninger håndteres i godkjent journalsystem og i samsvar med reglene som gjelder for helsepersonell og behandling av helseopplysninger.

Vi anbefaler at sensitive helseopplysninger ikke sendes via vanlig e-post eller kontaktskjema på nettsiden.

Hvorfor behandler vi personopplysninger?
Opplysningene brukes blant annet for å administrere timebestillinger, kommunisere med deg, levere våre tjenester, følge opp kunder og pasienter, oppfylle lovpålagte plikter og ivareta sikker og forsvarlig behandling.

Behandlingen av personopplysninger skjer på relevant rettslig grunnlag, avhengig av formålet, herunder avtale, rettslig forpliktelse, berettiget interesse eller samtykke der dette er nødvendig.

Booking og journalsystem
VELIA benytter Calendia til booking- og journalsystem. Når du bestiller time, kan nødvendige personopplysninger behandles av systemleverandøren på vegne av Velia.

Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, oppfylle lovpålagte plikter eller du har samtykket til det.

Leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne skal være underlagt nødvendige avtaler og krav til personvern og informasjonssikkerhet.

Hvor lenge lagres opplysningene?
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem lenger. Journalopplysninger oppbevares i samsvar med reglene som gjelder for pasientjournaler.

Dine rettigheter
Du kan etter personvernregelverket blant annet ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og å protestere mot enkelte behandlinger. Enkelte rettigheter kan være begrenset når Velia har lovpålagt plikt til å oppbevare opplysningene, eksempelvis journalopplysninger.

Du kan kontakte oss på post@veliaklinikk.no ved spørsmål om personvern.